البريد بنك وبريد كاش.. تكريس لسياسة القُرب

تنفيذا للاستراتيجية الوطنية للسلامة الطرقية للفترة الممتدة لفترة 2017-2026، تسعى الوكالة الوطنية للسلامة الطرقية، إلى تحسين أداء مصالحها الترابية والرفع من جودة خدمات القرب المقدمة للمرتفقين.

ولهذه الغاية، عقدت الوكالة الوطنية للسلامة الطرقية اتفاقية شراكة وتعاون مع البريد بنك والبريد كاش، لتمكين المواطنين من إيداع ملفاتهم بإحدى وكالات بريد بنك وبريد كاش التي وضعت رهن إشارة « نارسا ».

حيث مكن هذا الإجراء من الانتقال من 76 مركز لإيداع الملفات تابع لنارسا إلى أزيد من 700 وكالة   لإيداع الملفات تابعة لبريد بنك و بريد كاش .

سيرٌ نحو الإدارة الرقمية وعصرنة القطاع الخدماتي لنارسا

تتجه “نارسا” عبر الاتفاقية المذكورة إلى تكريس الإدارة الرقمية واستكمال ورش تحديث وعصرنة القطاع الخدماتي للوكالة، وكذا نزع الصفة المادية عن المساطر والرقمنة التدريجية لكافة الخدمات المقدمة للمرتفقين، حيث أضحى بإمكان المرتفقين التوجه إلى أقرب وكالة للبريد بنك أو بريد كاش لإيداع أو طلب بعض أنواع الخدمات التي كانت تقدمها المصالح الإقليمية / العملاتية لنارسا (مراكز تسجيل السيارات).

ويمكن الاطلاع على وكالات بريد كاش و البريد بنك التي تقدم خدمات الوكالة الوطنية للسلامة الطرقية من خلال الرابط أسفله:

http://www.narsa.ma/ar/abb

وتسهر هذه الوكالات على استلام الملفات والطلبات من لدن المرتفقين وإجراء التحقق منها ومعالجتها وفقا للإجراءات المحددة من طرف نارسا، بالإضافة إلى رقمنتها وتوقيعها إلكترونيا طبقا للقانون رقم 53.05 المتعلق “بالتبادل الإلكتروني للمعطيات القانونية”.

ومن جهة أخرى، تقوم المصالح الإقليمية / العملاتية لنارسا (مراكز تسجيل السيارات) بالتحقق من صحة الوثائق و المصادقة على الملفات وطبع البطائق وإرسالها  إلى وكالات البريد بنك  بريد كاش المعنية لتسليمها للمرتفقين.

تكريس سياسة القُرب سبيل لتحسين الأداء والرفع من جودة الخدمات

تهدف الاتفاقية المشار إليها، إلى تقريب الإدارة من المرتفقين من خلال استثمار شبكة وكالات البريد بنك وبريد كاش البالغ عددها أزيد من 700 وكالة متواجدة في مختلف ربوع المملكة.

ومكنت هذه الاتفاقية من تحسين أداء المصالح الترابية لنارسا عبر تحسين ظروف استقبال وتوجيه وإرشاد المرتفقين والتكفل باحتياجاتهم في أقرب نقطة لمقر سكناهم عوض التنقل.

كما أسهمت في تقليص مدة معالجة الملفات، فضلا عن تمكين المرتفقين الذين لا تسمح لهم ظروف عملهم بالتنقل خلال التوقيت الإداري من الاستفادة من خدمات نارسا خارج التوقيت الإداري وخلال عطل نهاية الأسبوع وأيام العطل الوطنية.